AGB:

 

Mit Ihrer Terminbuchung erklären Sie sich mit folgenden Regelungen einverstanden (AGB):

 

Ab dem Tag der Terminbuchung (Vertragsabschluss) haben Sie die Möglichkeit, den gebuchten Termin  bis 12 Stunden bis zum Terminanfang  per E-Mail Terminbestätigung ohne Berechnung zu stornieren oder zu verschieben.  Kommt der Termin seitens des Kunden überhaupt nicht zustande, wird dieser komplett in Rechnung gestellt.

In dringenden Fällen  melden Sie sich bitte per Whatsapp und SMS unter 01703077915. Wir verschicken PayPal- Rechnungen, die innerhalb 4 Wochen bezahlt werden sollen, in anderem Fall bekommen Sie eine Mahnung.

Wir  bemühen  uns, unsere Termine stets so zu legen, dass es zu kaum Wartezeiten kommt. Es kann aber schon mal passieren – also bringen Sie bitte ausreichend Zeit mit, um meine Behandlung in aller Ruhe genießen zu können.

Beanstandung:

Sehr geehrter Kunde, sollten Sie einmal Grund zur Beanstandung haben lassen Sie uns dies bitte innerhalb 3 Tagen  per Whatsapp 01703077915 oder E-Mail an : kosmetikstudioalfia@gmail.com wissen. Nur innerhalb dieser Frist können wir eine Entschädigung vereinbaren. Wenn Sie nach Ablauf dieser Frist eine Beanstandung äußern möchten, können wir diese leider nicht mehr Berücksichtigen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Beachten Sie die angewiesene Pflege durch unsere Mitarbeiter im Beratungsgespräch. Wir empfehlen ausdrücklich passende Produkte aus unserem Salon zu verwenden um Ihnen längerfristig die besten Ergebnisse zusichern zu können. Sei es Pflege, Reinigung oder Kosmetik wir haben das passende für Sie im Kosmetikstudio Alfia.


 

 

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